Hard Skills

Další školení výkon nezachrání, pokud zaměstnanci nemají kapacitu používat to, co už dávno umějí

Výkonnostní problém nemusí znamenat nedostatek dovedností. Lidé mohou přesně vědět, co mají dělat, a přesto podávat nevyrovnaný výkon kvůli přetížení, souvislým poradám a nedostatku času na obnovu…