Komunikace tvoří velkou část práce kteréhokoliv manažera. Bez dobrých komunikačních dovedností a schopnosti atraktivně formulovat koncepty a myšlenky to při vedení lidí zkrátka nejde. Proto může být problém, když se vám coby manažerům občas stane, že nejste schopni dostatečně rychle a výstižně vyjádřit určitou myšlenku. Nebo když se vám stává, že něco před týmem řeknete, a později si uvědomíte, že jste mohli danou myšlenku vyjádřit mnohem lépe. Nebojte se, toto se děje běžně i těm nejlepším. Ale my vám v dnešním článku poradíme, jak myšlenky vyjadřovat efektivněji a jak se stát skutečně mistrem komunikace.

Tyto tipy přinesl Forbes.

Trénujte a připravujte si promluvy předem

Prvním trikem, který je nesmírně efektivní, je zkusit si promluvu jaksi nanečisto. Když se třeba chystáte na individuální setkání s podřízeným nebo na týmovou poradu a už předem víte, že se tam budete chtít věnovat nějakému tématu, máte poměrně dobrou představu o tom, co tam asi budete chtít říct. Předem si tedy nahlas někde v klidu tuto promluvu několikrát řekněte a zkuste svou myšlenku artikulovat více způsoby. Tak, abyste zkrátka přišli do diskuze připraveni.

Sepište si body, které chcete vypíchnout, předem na papír

Lidé občas nejsou schopni dobře artikulovat myšlenky ve své hlavě kvůli tomu, že jejich výsledná promluva nemá dostatečně jasnou strukturu. Tomu můžete zabránit tím, že si určité klíčové body, které v konverzaci budete chtít vypíchnout, sepíšete na papír. Nemusíte si potom své zápisky na diskuzi ani brát – stačí, že budete mít sepsané body ve své fotografické paměti. Už to vám při strukturování vaší promluvy znatelně pomůže.

Pamatujte, že vaše promluva by měla mít začátek, prostředek a konec

Tento tip se opět týká struktury vaší promluvy. Myšlenku je dobré formulovat tak, že nejdřív uvedete premisu. Například: „Pojďme si shrnout, v jaké jsme situaci.“ Potom následuje prostředek, jakási argumentace nebo popis možných řešení: „Máme tedy tři možnosti, co s tím dělat. Zaprvé...“ A pamatujte, že vaše promluva vždy musí mít jasné a srozumitelné ukončení: „Za nejschůdnější řešení považuji to třetí, protože XY. Nějaké poznámky?“

Přestaňte o sobě pochybovat a mluvte s dostatečným sebevědomím

Možná nejste schopni efektivně vyjadřovat myšlenky, protože vy sami si nevěříte nebo nevěříte v legitimitu vašich vlastních názorů. Co s tím? Musíte překonat svůj syndrom podvodníka a mluvit s větším sebevědomím. Čím rázněji a sebevědoměji budete své myšlenky vyjadřovat, tím lépe budou přijímány vaším okolím a tím lepšími komunikátory se tak stanete.

-mm-

Struggling sometimes to express your thoughts clearly? What you can do about it

Communication constitutes a large part of any manager’s job. Without strong communication skills and the ability to present concepts and ideas in an engaging way, effective leadership is simply not possible. That’s why it can be problematic if, as a manager, you are occasionally unable to articulate a certain thought quickly and precisely. Or if you find you say something to your team, only to realise later it could have been expressed much better. Don't worry: this happens even to the best of us. This article offers some practical advice on expressing thoughts more effectively and becoming a true master of communication.

These tips are based on insights shared by Forbes.

Practise and prepare speeches in advance

One extremely effective technique is to rehearse your message in advance. If, for example, you are preparing for a one-on-one with a subordinate or a team meeting and already know the topic you would like to address, you probably have a good idea of what you want to say. Take some time in a quiet place to repeat the message out loud several times and experiment with how to articulate your point. That way, you will enter the discussion well prepared.

Write down key points you want to emphasise beforehand

People often struggle to articulate their thoughts clearly because their speech lacks structure. You can prevent this by writing down the key points you want to highlight in the conversation. You don't even need to bring your notes with you: simply having them committed to memory will help you significantly when structuring your speech.

Remember that your message should have a beginning, middle and end

This tip also concerns the structure of your message. A well-articulated thought should begin with a premise. For example: "Let’s summarise where we currently stand." Then follows the core of your message, namely your reasoning or a set of proposed solutions: "We have three options for how to proceed. First ..." And always ensure your message has a clear and understandable conclusion: "I consider the third option the most feasible because of XY. Any comments?"

Stop doubting yourself and speak with confidence

Perhaps you are struggling to express your thoughts effectively because you don't believe in yourself or the legitimacy of your own views. What can be done? You need to overcome your impostor syndrome and speak with greater confidence. The more assertively and confidently you present your thoughts, the more positively they will be received, and the better communicator you will become.

-mm-