Společnost Google využívá sadu otázek, které pokládá řadovým pracovníkům a kterými posuzuje kvality jejich manažerů. Chcete vědět, které oblasti a otázky považuje jedna z největších a nejúspěšnějších firem na světě klíčové pro hodnocení manažerských dovedností?
Seznam otázek
Podle INC.com společnost Google zaměstnancům pokládá ohledně jejich nadřízeného následující otázky:
- Dává vám váš manažer zpětnou vazbu, která vám umožňuje zlepšit váš výkon?
- Dopouští se váš manažer mikro-managementu?
- Vnímá vás nadřízený jako lidskou bytost?
- Měl s vámi váš manažer v posledním půlroce debatu o vašem kariérním rozvoji?
- Komunikuje váš nadřízený cíle a očekávání vašemu celému týmu dostatečně jasně?
- Doporučili byste vašeho manažera ostatním zaměstnancům společnosti Google?
- Jaké věci dělá váš manažer dobře a měl by v nich pokračovat?
- Co by měl váš manažer naopak změnit?
Co si z tohoto seznamu odnést
Výše uvedený seznam hovoří sám za sebe. Za povšimnutí stojí především fakt, že ani jeden z dotazů se netýká tvrdých dovedností nebo technických znalostí. Ty totiž v dnešní době neznamenají na většině manažerských pozic tolik, jako dovednosti měkké – tedy například empatie, komunikační dovednosti, schopnost organizovat práci a podobně. Z výše uvedeného seznamu je tedy dobré si odnést, že zaměstnanci i firmy u manažerů oceňují především schopnost vybudovat prostředí, kde se pracovníci cítí docenění a v bezpečí a kde cítí podporu jejich produktivity a osobního rozvoje.
-mm-
Questions that company Google uses to assess the qualities of its managers
The company Google uses a set of questions that it asks rank and file employees in order to assess the qualities of their managers. Do you want to know which areas and questions one of the largest and most successful companies in the world considers key to evaluating managerial skills?
List of questions
According to INC.com, Google asks employees the following questions about their supervisor.
- Does your manager give you feedback that enables you to improve your performance?
- Does your manager engage in micromanagement?
- Does your supervisor perceive you as a human being?
- Has your manager discussed your career development with you in the past six months?
- Does your supervisor communicate goals and expectations to the entire team clearly enough?
- Would you recommend your manager to other employees of Google?
- What does your manager do well and should continue doing?
- What should your manager change?
What to take away from this list
The above list speaks for itself. Particularly noteworthy is the fact that none of the questions concern hard skills or technical knowledge. In today’s environment, these do not matter as much in most managerial positions as soft skills, such as empathy, communication abilities, and the ability to organize work. From the list above, it is therefore useful to take away that employees and companies value above all a manager’s ability to build an environment in which workers feel appreciated and safe, and where they feel support for their productivity and personal development.
-mm-