Leadership a „remote work“: Jak vést tým pracující dálkově

Leadership and remote work: How to lead a team working remotely

Práce na dálku byla ještě před deseti letdy výjimkou, dnes je poměrně častým standardem u „kancelářských“ profesí a velká část pozic, například v IT, nabízí alespoň částečně hybridní model práce. Dálkový model týmové práce ovšem klade i specifické požadavky na způsob vedení zaměstnanců ze strany manažera. Tady je několik rad pro vedoucí týmů pracujících buď úplně, nebo alespoň částečně na dálku.

Nastavte správně komunikační procesy

Jak uvádí SalesForce blog, efektivní komunikace je základem úspěšné týmové spolupráce. Zvláště při práci na dálku musíte pracovníkům vzájemnou komunikaci co nejvíce ulehčit. Proto si udělejte detailní audit vašich stávajících komunikačních postupů a kanálů a ujistěte se, že se komunikace nikde nezadrhává.

Nastavte vhodný systém odměňování a indikátorů produktivity

Musíte si také uvědomit že postupy, pravidla a parametry hodnocení práce pracovníků, které se uplatňovaly vždy v minulosti, v tomto novém modelu práce na dálku nemusí nutně platit. Jestliže pracujete se stejnými indikátory produktivity pracovníků (KPI), jako v době, kdy váš tým pracoval standardním způsobem a fyzicky docházel do kanceláře, je asi na čase se podívat, jestli nejsou vaše postupy zastaralé a zda byste neměli vaše KPI přehodnotit.

Při delegování práce buďte extrémně důslední

I když byste se měli co nejvíce vyhýbat mikro-managementu, při práci na dálku musíte být přeci jen konkrétnější při delegování práce a musíte se ujistit, že všichni vědí přesně, co mají dělat. Tím, že nevidíte své podřízené při práci ve standardním pracovním prostředí, totiž logicky máte i menší přehled o tom, čemu se věnují a jestli nepálí příliš mnoho energie na podřadných úkolech.

Nezapomínejte na well-being zaměstnanců

V neposlední řadě je pak nutné věnovat více pozornosti tomu, jak se daří vašim podřízeným po duševní stránce. Dávejte si pozor na signály, že někdo svoji roli nezvládá, že u něj hrozí vyhoření nebo že dotyčnému chybí sociální kontakt. Tyto signály nemusí totiž být při práci na dálku tak dobře viditelné, jako při práci ve standardním modelu.

 

-mm-

 

Leadership and remote work: How to lead a team working remotely

While remote work was the exception just ten years ago, it has now become a fairly common standard in office based professions, and a large proportion of positions, particularly in IT, offer at least a partially hybrid working model. However, a remote model of teamwork places specific demands on the way employees are managed. Here are several recommendations for leaders of teams working either fully or partially remotely.

Set up communication processes correctly

As the Salesforce blog states, effective communication is the foundation of successful teamwork. Particularly in a remote working environment, you must make communication between employees as easy as possible. Therefore, conduct a detailed audit of your current communication procedures and channels and make sure that communication is not breaking down at any point.

Establish an appropriate system of rewards and productivity indicators

You must also realise that the procedures, rules, and employee performance evaluation parameters that were applied in the past may not necessarily be suitable in this new remote working model. If you are still using the same productivity indicators and key performance indicators that were in place when your team worked in a traditional office environment, it may be time to examine whether your procedures are outdated and whether your KPIs should be reassessed.

Be extremely thorough when delegating work

Although you should avoid micromanagement as much as possible, remote work requires you to be more specific when delegating tasks and to ensure that everyone knows exactly what they are expected to do. Since you do not see your subordinates working in a standard workplace environment, you naturally have less oversight of what they are focusing on and whether they are spending too much energy on less important tasks.

Do not forget employee well being

Finally, it is necessary to pay greater attention to the mental well being of your subordinates. Watch for signs that someone is struggling with their role, that they may be at risk of burnout, or that they are lacking social interaction. These signals may not be as visible in a remote working environment as they are in a traditional workplace setting.



-mm-

 

Article source SalesForce Blog - blog focused on business and sales
Read more articles from SalesForce Blog