Projektoví manažeři musejí zajistit, aby procesy hladce běžely a výsledky uspokojily a potěšily všechny zúčastněné strany.
Bez přímých podřízených mohou snadno nabýt dojmu, že se od nich nečeká, aby někoho řídili. Právě ovlivňování ostatních, vytyčování cílů a usilování o jejich dosažení, stejně jako hodnocení výkonnosti, však to jsou povinnosti i toho nejposlednějšího projektového manažera.
