Co dělá lídra skutečně úspěšným? Především je to schopnost inspirovat lidi okolo sebe a motivovat svůj tým k těm co možná nejlepším výkonům. A k tomu je samozřejmě potřeba umět efektivně komunikovat. A to s kýmkoliv – od zástupců top managementu až po pracovníky nebo stážisty na nejnižších úrovních firemní hierarchie. Zde je šest univerzálně platných komunikačních triků a dovedností, které využívají efektivní lídři a sebevědomí řečníci při své každodenní komunikaci s nadřízenými, podřízenými, kolegy i obchodními partnery.
