Rychlé rozhodování a systematické a efektivní řešení problémů – to jsou zcela klíčové vlastnosti kteréhokoliv manažera. Zde je šestibodový manuál, který slouží jako obecná osnova pro řešení problémů a kterým byste se měli řídit ve chvílích, když hledáte řešení pro určitou situaci nebo když se musíte rychle rozhodnout mezi několika možnými variantami.