Emoční inteligence je schopnost vyznat se v emocích lidí druhých lidí, vnímat je a pracovat s nimi, ale i schopnost vnímat a pracovat se svými vlastními emocemi. Jelikož vedení lidí je ze 70% o komunikaci a z 20% o psychologii, není divu, že vysoká emoční inteligence je pro úspěšné manažery zcela klíčová. Zde je sedm způsobů, jak můžete jako manažer svoji emoční inteligenci zvýšit.
