Ne všichni podřízení se vždy svému vedení svěří s tím, co je trápí. Mnoho témat a problémů si nechávají pro sebe. Nejistota, nespokojenost s pracovními podmínkami, interní konflikty, frustrace. To jsou často témata, o kterých spolu mluví zaměstnanci spíše mezi sebou. Jestliže nastává na pracovišti nějaký konflikt, nejhorší chybu, kterou může manažer udělat, je konflikt ignorovat a nechat zaměstnance, ať jej vyřeší sami mezi sebou, případně nechat jej eskalovat. V tomto článku si ukážeme, jak a proč s podřízenými komunikovat o problémech i nepříjemných tématech.
