Firmy často povyšují nejlepšího odborníka a předpokládají, že stejným způsobem zvládne také vedení týmu. Nová role však vyžaduje jiné schopnosti: ovlivňovat bez přímého zásahu do práce, vést náročný rozhovor, zvládat vlastní reakce pod tlakem a udržet vysoké nároky bez ponižování lidí. Bez přípravy může podnik přijít o dobrého specialistu a získat slabého manažera.
