Pokud manažer musí připomínat každý termín, řešit každé zaváhání a rozhodovat většinu sporných situací, tým se naučí odpovědnost posouvat nahoru. Samostatnější model staví na společných standardech, vzájemné zpětné vazbě a možnosti, aby vedení v konkrétní situaci převzal člověk s nejlepšími znalostmi. Manažer přitom musí vědomě omezit vlastní zásahy.
