Výjimečný pracovník často získává stále více problémů právě proto, že je umí řešit rychleji než ostatní. Postupně ale může vzniknout závislost: bez jeho znalostí se rozhodnutí zastavují a kolegové přestávají rozvíjet vlastní úsudek. Úkolem vedení proto není špičkového člověka omezit, ale přimět jej, aby své postupy převáděl do systémů, pravidel a schopností ostatních.
