Špatná data nejsou problém oddělení IT. Chyba často vzniká už v procesu, který informace do systému vytváří

Většina vedoucích oslovených na fóru INSEAD odmítla vsadit vlastní bonus na úplnost a správnost firemních dat. Problém přitom často nevzniká v databázi, ale v každodenní práci lidí, kteří informace vytvářejí. Pokud nevidí důsledky pozdního nebo chybného záznamu, firma náklady nekvalitních dat pouze tiše absorbuje. AI tento problém nevyřeší; naopak zvyšuje význam jasného vlastnictví dat v byznysu.