Ticho na poradě nemusí znamenat, že tým rozumí zadání a souhlasí s navrženým postupem. Zaměstnanci mohou mít zkušenost, že jejich připomínky vedení přehlíží nebo je považuje za komplikaci. Manažer pak odchází s falešným pocitem shody. Obnovení otevřené komunikace vyžaduje změnu způsobu vedení diskuse i reakce na nepříjemné informace.
