V minulém článku jsme viděli, které technologie jsou lepší než e-mail. Jsou to technologie, které vytvářejí nové sociální vazby a pomáhají podpořit inovativní myšlení. Použití alternativních platforem je navíc pro uživatele snadnější. Zaměstnanci, kteří je používají, své znalosti sdílejí ochotněji.
