Když se firmám nedaří, vina je většinou svalována na špatné produkty, trhy či prodejní strategie. Často se však zapomíná na manažery, kterým chybí schopnost vybudovat soudržný tým vedení a produktivní týmy. Každý manažer, především pak ti ve vysokých funkcích, by měl být schopen odolat určitým mylným představám o své roli. Teprve když to dokáže, může být úspěšným lídrem.
