Některé podniky, organizace a dokonce lidé jsou tak sladění a stálí v užívání jedné barvy, že skoro…
Vždy jednou za čas přijde problémový zákazník a vy s ním musíte nějak vyjít. Podle autora článku se…
K čemu mít firemní webové stránky, pokud je zákazníci na Internetu nenajdou? Pochopitelně k ničemu.…
Uspět v prezentaci pro 20 či 200 lidí je stejně obtížné. Posluchači dnes mají lepší přístup k…
Po celé dekády diktovala strategie firemní strukturu. Nejvyšší představitelé formulovali strategii a…
Každý si chce svou dovolenou v zahraničí především užít. Evropská komise právě vydala seznam deseti…
Roste počet podnikatelů oceňujících výhody rozhodčího řízení, zvláště díky jeho rychlosti. Možnosti…
Jak vám jdou obchody? Pokud nezní vaše odpověď fantasticky nebo skvěle, měli byste začít věnovat…
Stále více firem nezávisle na velikosti vede své zákazníky k samoobslužnému chování. Všichni známe…