Dobrý vůdce ví, kdy se má omluvit. V Japonsku například firmy najímají na veřejné omlouvání…
Jednadvacátému století je teprve pár let a už se jeví jako doba sobeckosti, podezřívání,…
Svátky často ochromují provoz firem. Řada zaměstnanců totiž ztrácí při plánování svátečních událostí…
Pečlivě vytvořený program zaměstnaneckých připomínek může pozitivně ovlivnit chod firem díky…
Jestliže konflikt nemůže vyřešit nadřízený, pracovník může problém řešit prostřednictvím postupu…
Fluktuace pracovních sil v zákaznických střediscích je dlouhodobým problémem. Operátoři zákaznických…
To, co říkáte, může ovlivnit podvědomé předpoklady vašich posluchačů. Studie psycholožky Ellen…
V posledním hodnocení výkonnosti našel David sdělení od manažera, že někdy působí na skupinových…
Spolehlivou slepou konverzační otázkou, kterou všichni stále používáme, je: Jak se ti vede? Ve…
