Část zákazníků přichází do obchodního rozhovoru s porovnáním produktů, cen a konkurentů vytvořeným pomocí AI. Tradiční úvodní prezentace jim proto opakuje informace, které už mají. Hodnota obchodníka se přesouvá k ověřování závěrů, vysvětlování konkrétního použití, snižování obav z nesprávné volby a odborné pomoci u složitějších rozhodnutí.
