V posledních letech se rozvíjí strategie řízení životního cyklu výrobku (Product Lifecycle…
Nová studie University of Alberta odhaluje, jak jednoduše ovlivnitelní mohou být současné zákazníci.…
Ne každý zákazník se vám vyplatí. Pokud na některých zákaznících proděláváte a nedokážete je…
Hlavním důvodem vysoké fluktuace zaměstnanců v zákaznických střediscích je nedostatek možností…
Marketingové plánování je velice důležité, zároveň však také velmi obtížné. Chcete-li ve svém…
Firemní marketingová funkce musí podporovat pokročilé procesy úzce zaměřené na zákazníky. Článek…
Letošní rok zaznamená reklamní průmysl slabší růst ve srovnání s následujícími roky. Neproběhnou…
V poslední době se zdá, že snad již neexistuje marketingový odborník, který by nenapsal nějakou…
Prezident společnosti Agency Assessments International David Wethey se zaměřil na to, co se změnilo…
