Rok 1999 byl významným zlomem ve vztahu obchodníků a zákazníků. Zákazníci získali právo na to, aby sami rozhodli, kdy a s kým budou komunikovat. Začal se uplatňovat…
Odborníci předpokládají, že velkou součást procesů ve firmě bude tvořit…
Rafinérskému průmyslu Spojených států nelze upřít vyspělost. Přesto zde…
Sektor finančních služeb prochází v současné době výraznými změnami…
E-mailové zpravodaje pomáhají udržovat vztahy se zákazníky, zvyšují…
Spotřebitele, kteří tvoří trh, je možno rozdělovat na základě různých…
Termín dvourychlostní ekonomika označuje jev, kdy dva klíčové sektory…
Snad každá firma si chce vytvořit svou značku, se kterou by obstála v…
Je zajímavé, že drtivá většina firem komunikuje se svými zákazníky pouze…
Z průzkumu, který zveřejnila firma Liquid Agency vyplývá, že povědomí…
K mnoha reklamním kanálům, které se v současné době využívají (tisk,…
Přestože situace v telekomunikačním sektoru EU není špatná, brání určité…
Úspěch e-komerce do značné míry závisí na účinnosti reklamních sloganů a…
