Povýšení do vedoucí pozice často přichází ve chvíli, kdy je člověk na vrcholu své odbornosti. Jenže právě tehdy začíná potřebovat dovednosti, které dosud v práci téměř nevyužíval. „Největší chybou je myslet si, že dobrý odborník bude automaticky dobrým manažerem. Vedení lidí je úplně jiná disciplína a je potřeba se ji naučit. Na to často v praxi není dostatečný prostor, takže se jde metodou pokus omyl.
A náročné je to i v tom, že pokud se člověk stane manažerem svého týmu, tak ty vztahy jsou pak hůře korigovatelné,“ říká Michaela Tumpachová, zakladatelka vzdělávací platformy SUHR. Přechod z role kolegy do role vedoucího tak pro mnoho lidí neznamená jen novou pozici, ale úplně nový způsob práce.
Rozhoduje komunikace
První měsíce v nové pozici často ukážou, že největší změnou není množství zodpovědnosti, ale komunikace. To, jak manažer vede porady, reaguje na chyby nebo dává zpětnou vazbu, má najednou mnohem větší dopad než dříve. „Nové manažery nejvíc překvapí, že najednou musí mnohem víc přemýšlet o tom, co říkají. Důležité je umět dávat zpětnou vazbu tak, aby byla věcná, ale motivující.
A rychle zjistí, že to, co funguje na jednoho člověka, nemusí fungovat na druhého,“ vysvětluje Michaela Tumpachová. Právě schopnost přizpůsobit komunikaci jednotlivým lidem patří mezi dovednosti, které se odborník během své kariéry často učit nemusel. V manažerské roli se ale stává jedním z hlavních předpokladů úspěchu.
Úspěšný manažer není ten, kdo všechno zvládne sám
Další změnou je pohled na vlastní práci. Zatímco odborník bývá oceňovaný za svůj výkon, manažer vytváří podmínky pro výkon ostatních. „Jako manažeři už nemáme všechno zvládnout sami, to není výsledek skvělého managementu. Skvělý výsledek je ten, když vytvořím prostředí a podmínky, kdy ostatní jsou schopní dělat skvělou práci,“ říká Michaela Tumpachová. Právě tady podle odborníků mnoho nových vedoucích naráží. Přirozenou tendencí bývá řešit problémy za tým nebo chtít mít vše pod kontrolou. Dlouhodobě ale funguje opačný přístup – dát lidem důvěru, podporu a vytvořit prostředí, ve kterém mohou převzít odpovědnost i uspět.
Vedení lidí není úkol navíc. Je to nová práce
Změna role se neprojeví jen ve způsobu práce s týmem, ale také v každodenní pracovní náplni. Vedení lidí totiž není něco, co lze odbýt mezi ostatními úkoly. Vyžaduje čas, soustředění i ochotu neustále se učit. „Je dobré si uvědomit, že je to náročná práce a že je to práce sama o sobě, ne něco, co udělám rychle, abych honem mohla dělat svoje věci. Zároveň je super pracovat na efektivní komunikaci, práci se zpětnou vazbou a taky se svým egem.
Je dobré vědět, že mým cílem jako manažera už není být tím nejlepším v místnosti,“ dodává Michaela Tumpachová. Právě uvědomění, že vedení lidí je samostatná profese a ne jen další položka na seznamu úkolů, může lídrům přechod do nové role výrazně usnadnit.
Pomůže vzdělávání
Přechod z odborníka do role manažera je jednou z největších kariérních změn. Znamená totiž úplně jiný způsob práce i přemýšlení. Přesto se na ni lidé často připravují až ve chvíli, kdy už tým vedou. Právě proto je důležité, aby měli možnost získat potřebné dovednosti ještě před nástupem do nové role.
O SUHR
SUHR je vzdělávací a komunitní platforma pro HR, která už sedm let pomáhá lidem i firmám dělat HR lépe a praktičtěji. Na trhu patří k předním poskytovatelům a nabízí pestrou škálu aktivit – od kurzů, webinářů a konferencí až po specializované programy, včetně Manažerské akademie. Programy SUHR dosud absolvovalo přes 5 000 lidí, komunita sdružuje více než 5 000 členů a organizace spolupracuje s více než 300 odborníky z praxe. Zaměřuje se na moderní nábor, HR trendy, employer branding a digitalizaci procesů.