Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Nejčtenější články na Sales News v roce 2016

Jak získat více klientů a zajistit, aby byli spokojení. To především zajímalo čtenáře portálu www.…

Jak znít přirozeně při telefonním prodeji podle scénáře

Mnozí prodejci a operátoři call center neradi používají scénáře. Proč? Vadí jim především to, že se…

Jak zvládnout námitky klientů při telefonním prodeji

Při každé prodejní interakci musíte rozbít všechny pochybnosti potenciálního klienta, a to ty…

10 nejlepších otázek pro pracovní pohovory v call centrech

Jste náborovým pracovníkem nebo manažerem call centra? Pak do vašich povinností a kompetencí…

8 tipů, jak uzavřít obchod přes telefon

Prodáváte přes telefon, ale rádi byste vylepšili svá čísla? Chcete uzavírat více obchodů? Právě vám…

4 chyby začátečníků v telefonním prodeji

Prodej po telefonu je pro mnoho firem stále důležitou obchodní metodou, bez které by se nešlo…

S klienty mluvte pozitivně a vynechte slovo „ne“

Jednu věc lze vždy říci celou řadou způsobů. Slova, která použijete nebo se jich naopak vyvarujete,…

Pár změn v designu call centra může zvýšit výkonnost zaměstnanců

Přemýšleli jste někdy o tom, do jaké míry pracovní prostředí ovlivňuje výkonnost? Výsledky studií na…

Inside sales: Zásadní je řešení problémů

Moderní technologie dnes napomáhají tomu, aby obchod a prodej mohl probíhat prakticky kdekoli.…

Výpis 73 až 81 z celkem 178