Udržet si loajální zákazníky a zaměstnance, získávat nové a rozvíjet konkurenceschopný byznys je strategie mnoha firem. Jednou z cest je zlepšování zákaznické zkušenosti CX a zaměstnanecké zkušenosti EX. Ve vnímání jejich důležitosti jsou však z pohledu managementu firem zásadní rozdíly, EX za CX…
Nové číslo uvádí rozhovor s Františkem Bělohlávkem, který se věnuje trendům…
Změny na trhu práce už nejsou jen teoretickým pojmem z ekonomických…
Plánovat rozpočet na vzdělávání IT týmu je v roce 2026 výzva. Technologie v…
Zatímco dříve byl marketing pro české firmy strojem na rychlý růst, dnes se…
Většina z nás má přirozenou tendenci pomáhat ostatním tím, že jim dáváme „…
Efektivní rozvoj IT specialistů je pro firmy strategickou prioritou, přesto…
