Změny jsou běžnou součástí fungování firem. Ne vždy se však podaří jejich zavedení tak hladce, jak si management představuje. Oznámit zaměstnancům, že od určitého data bude něco jinak, totiž ještě neznamená, že lidé změnu přijmou a začnou podle ní fungovat.
Právě komunikace přitom může rozhodnout o tom, zda se nový proces, systém nebo pravidlo skutečně uchytí. Zaměstnanci mohou mít otázky, pochybnosti nebo výhrady. Někteří mohou změnu otevřeně odmítat, jiní ji mohou přijímat jen zdánlivě a v praxi se jí vyhýbat.
Jak takovým situacím předcházet a co dělat, když už nastanou?
Proč lidé změny odmítají?
Negativní reakce zaměstnanců nemusí automaticky znamenat, že je změna špatně navržená. Často souvisí s tím, že lidé nevědí, co přesně je čeká, proč ke změně dochází a co bude od nich nově vyžadováno.
Důležitá proto není jen samotná informace o změně, ale také způsob, jakým je komunikována. Vedoucí pracovník by měl být připraven nejen vysvětlit, co se mění, ale také odpovídat na otázky a reagovat na případnou negativní zpětnou vazbu.
Právě těmto situacím se bude věnovat webinář Jak vysvětlit a prosadit změnu krok za krokem, který připravuje poradenský institut Firemní sociolog.
Od vysvětlení změny až po zvládnutí odporu
Tříhodinový online webinář provede účastníky jednotlivými situacemi, které mohou při zavádění změn nastat. Zaměří se například na to, proč zaměstnanci reagují negativně na změny práce nebo změny v práci a jak k jejich komunikaci přistupovat.
Součástí programu bude také praktická příprava na otázky a možné negativní reakce ze strany zaměstnanců. Účastníci se dozvědí, jak lidem vysvětlit, co je čeká a co od nich vedení očekává, ale také jak reagovat na výhrady a negativní zpětnou vazbu.
Samostatná část se zaměří na situace, kdy už pouhé vysvětlení nestačí. Webinář se bude věnovat také odporu proti změně, včetně švejkování, nedůslednosti nebo situací, kdy někteří zaměstnanci změnu aktivně negují a odmítají. Cílem je ukázat, jak takový odpor zvládnout a co dělat v případě, kdy začíná bránit samotnému zavedení změny.
Praktický pohled z manažerské praxe
Webinář povede PhDr. Vojtěch Bednář, zakladatel poradenského institutu Firemní sociolog a manažerský poradce. Firemní sociolog se dlouhodobě zaměřuje mimo jiné na vedení lidí, personální řízení, komunikaci a prosazování změn ve firmách.
Účastníci si kromě praktických tipů odnesou také prezentaci z webináře a získají záznam pro osobní účely. Součástí je rovněž přístup do soukromého diskusního fóra, kde mohou po skončení webináře pokládat otázky a diskutovat s lektorem.
Webinář proběhne 30. září online
Jak vysvětlit a prosadit změnu krok za krokem se uskuteční 30. září 2026 od 9:00 do 12:00, a to online prostřednictvím aplikace Zoom. Cena webináře je 2 500 Kč za osobu.