Jak se stát "e-manažerem"?
Všichni autoři publikací o řízení elektronického obchodu (e-business) tvrdí, že tento způsob…
Všichni autoři publikací o řízení elektronického obchodu (e-business) tvrdí, že tento způsob…
Informační obsah určuje veškeré aspekty interakce s obchodními partnery, zákazníky a dokonce i…
Na počátku éry webových aplikací se vyhledávací stroje hodnotily podle počtu stránek vyhledaných na…
Falešné představy o komunikaci silně ovlivňují způsob, jakým na komunikaci nahlížejí manažeři. Ještě…
Tlak konkurence na energetické společnosti a nové požadavky zákazníků způsobily, že se výrazně…
Dá se říci, že konkurenční výhoda finančních služeb spočívá v lepším rozhledu. Jedním ze způsobů,…
Zajišťování by se mohlo jevit jako ideální prostor pro aplikaci správy znalostí (pro účely hodnocení…
Výkonnostní problém nemusí znamenat nedostatek dovedností. Lidé mohou přesně vědět, co mají dělat, a…
Řada společností se v současné době obává odchodů zaměstnanců. Z toho pramení snaha pochopit příčiny…
Jestliže chce společnost dosáhnout určitého cíle, potřebuje k tomu kromě zájmu investorů různé…
Stagnující společnosti mají tendenci propouštět zaměstnance a vzdávat se nových obchodních…
Call centra se v posledních letech stala základním prostředkem kontaktu se zákazníky. Jsou efektivní…